Die Malteser bieten in ganz Berlin ein Hausnotrufsystem mit 24-Stunden-Zentrale an. Wer stürzt oder sich unwohl fühlt, drückt den Funkknopf und ist sofort mit geschultem Personal verbunden, das Angehörige, den Hintergrunddienst oder den Rettungsdienst verständigt. Auf Wunsch wird ein Schlüssel hinterlegt, damit Helfende auch ohne Türöffnung ins Haus kommen. Beratung und Hausbesuche sind auch auf Englisch, Französisch, Spanisch und Türkisch möglich; ab Pflegegrad 1 beteiligt sich die Pflegekasse an den Kosten.