Der ambulante Hospizdienst begleitet schwerstkranke und sterbende Menschen zu Hause – vor allem in Neukölln, Tempelhof und Kreuzberg. Hauptamtliche Koordinatorinnen und geschulte Ehrenamtliche bieten Gespräche, palliative Beratung, Hilfe bei Anträgen und Entlastung für Angehörige, auch über den Tod hinaus. Das Angebot ist nach § 39a SGB V von den Krankenkassen finanziert und für Betroffene vollständig kostenfrei; ein Antrag ist nicht nötig.