Der Berliner Landesverband des Roten Kreuzes betreibt eine eigene Notrufzentrale, die rund um die Uhr besetzt ist. Auf Knopfdruck – über einen Sender am Handgelenk oder als Halskette – kommt sofort eine Sprechverbindung zustande; im Ernstfall werden Angehörige, Bereitschaftsdienst oder Rettungsdienst alarmiert. Neben dem stationären Hausnotruf gibt es einen Mobilruf für unterwegs. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse auf Antrag die Kosten des Basispakets weitgehend, das DRK übernimmt die Antragstellung.