Der Dienst begleitet schwerkranke und intensivpflegebedürftige Kinder zu Hause in einer durchgängigen Eins-zu-eins-Betreuung. Die Pflegekräfte unterstützen im Alltag, begleiten zu Kita und Schule und ermöglichen Ausflüge, damit die Familien möglichst normal leben und Eltern berufstätig bleiben können. Der Anspruch ist eine ruhige, an den Bedürfnissen des Kindes ausgerichtete Versorgung statt Routine im Minutentakt.