Wer sich allein nicht mehr sicher mit Bus und Bahn bewegt, wird beim VBB-Begleitservice kostenfrei von der Haustür bis zum Ziel und auf Wunsch wieder zurück begleitet. Das Angebot gilt täglich von 7 bis 22 Uhr im Tarifbereich Berlin AB einschließlich Flughafen BER. Angemeldet wird frühestens eine Woche und spätestens am Vortag, telefonisch werktags von 9 bis 16 Uhr. Ein gültiger Fahrschein für Bus und Bahn wird benötigt, die Begleitung selbst kostet nichts.