Die Pflegerechtsberatung der Verbraucherzentrale Berlin berät Sie kostenfrei und unabhängig zu vertragsrechtlichen Fragen rund um Pflege- und Betreuungsverträge. Das Team prüft Ihre Verträge, klärt die Zulässigkeit von Preiserhöhungen und unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte gegenüber Pflegeanbietern durchzusetzen. Beratung gibt es persönlich, telefonisch (Kurzberatung Mi 14-17 Uhr, Fr 10-13 Uhr) und schriftlich.